消費者問題に関する2020年の10大項目が発表されました。

国民生活センターでは、毎年、消費者問題として社会的注目を集めたものや消費生活相談が多く寄せられたものなどから、その年の「消費生活門断に関する10大項目」を選定し、公表しています。

2020年は、新型コロナウイルス感染症の流行により、これに便乗した悪質商法や、インターネット通販などのオンライン取引に関連した相談が数多く寄せられました。

国民生活センター 10大項目